Formada em Administração de Empresas, com pós-graduação em Comércio Exterior e Neuropsicologia, Ellen construiu sua trajetória profissional nas áreas de Vendas, Serviços e Operações, Estratégia de Negócios e Desenvolvimento de Pessoas, liderando projetos de expansão de mercado, estruturação de equipes, desenvolvimento de canais e estratégias de go-to-market.

A visão da companhia é que essa bagagem contribua para impulsionar o crescimento sustentável da empresa na América Latina, ampliando a rentabilidade, a eficiência comercial e a proximidade com o mercado, reforçando o posicionamento da marca como fornecedora de soluções em movimentação de materiais e escavação.

"Essas experiências me permitem chegar à Link-Belt com uma visão integrada do negócio, foco em performance e capacidade de traduzir estratégia em execução, especialmente em ambientes industriais complexos e altamente competitivos", analisa Ellen.

Foco no mercado e no relacionamento

Neste início de gestão, a nova gerente concentrará esforços em uma análise estruturada do mercado, a partir de visitas a clientes e da aproximação com a rede de distribuição. A proposta é aprofundar o entendimento das demandas, fortalecer parcerias estratégicas e promover maior alinhamento entre as áreas internas da empresa.

Entre as prioridades, estão a segmentação estratégica de mercado, com foco em aplicações, indústrias e regiões com maior potencial, além da construção de propostas de valor claras, conectadas à performance dos equipamentos, ao custo total de operação e ao suporte ao longo de todo o ciclo de vida dos produtos.

Outro eixo importante será o fortalecimento e a profissionalização da rede de distribuidores, com governança comercial, capacitação contínua e uso estratégico de dados para a gestão de performance.

Crescimento sustentável no longo prazo

No médio e longo prazo, o planejamento da empresa é acelerar a participação de mercado da Link-Belt na América Latina, consolidar processos comerciais mais robustos e preparar a operação para escalar de forma sustentável e estruturada.

Segundo Ellen Costa, o setor passa por um momento de transformação, impulsionado por clientes cada vez mais exigentes, com foco em produtividade, custo total de operação, além da confiabilidade dos equipamentos. "Os desafios envolvem competitividade, volatilidade econômica e logística, mas as oportunidades são relevantes, especialmente em segmentos como infraestrutura, mineração, energia e agronegócio. Empresas que oferecem soluções robustas, suporte técnico e relacionamento próximo tendem a se destacar", afirma.

A executiva também ressalta a importância da integração entre áreas, como Marketing, Engenharia e Pós-Vendas. "A atuação conjunta permite alinhar posicionamento, geração de demanda, desenvolvimento de soluções conectadas às necessidades reais dos clientes e excelência no suporte. Essa colaboração transversal fortalece a tomada de decisão, eleva a experiência do cliente e sustenta o crescimento consistente da Link-Belt na América Latina", conclui.

A matriz da LBX está localizada em Lexington, no Estado do Kentucky (EUA), e suas origens datam de 1874. A marca é sinônimo de equipamentos inovadores para as indústrias de construção, florestal, reciclagem, demolição e de manuseio de materiais.

Atua nas Américas, de Norte a Sul, atendendo a uma base de clientes leais em parceria a uma forte rede de distribuidores. Por intermédio dos distribuidores, são fornecidos treinamentos, peças, serviços e suporte técnico para os proprietários de equipamentos Link-Belt.

Sobre a Link-Belt Latin America

As escavadeiras Link-Belt® chegaram na América Latina em 2004, mas ganharam ainda mais espaço no mercado latino-americano a partir de 2012, quando a LBX do Brasil, subsidiária da americana Link-Belt Excavator Company, empresa do grupo japonês Sumitomo, se estabeleceu na cidade de Sorocaba (SP). Desde então, os equipamentos têm aliado a tradição da marca americana de 150 anos de história com a tecnologia e qualidade consagradas da indústria japonesa.

Grupo Sumitomo

A Sumitomo Corporation é uma empresa japonesa líder de comércio e investimento global, com negócios em mais de 60 países, 886 companhias e mais de 70 mil colaboradores. A Corporação Sumitomo está há 28 anos na lista da Fortune Global 500, publicação anual norte-americana da Revista Fortune, como uma das empresas globais que lideram o desenvolvimento mundial.