Consórcio Mercedes-Benz leva quase 100 pessoas a cruzeiro exclusivo como estratégia de relacionamento e fidelização

Viagem de incentivo reuniu clientes e acompanhantes em experiência a bordo do MSC Sinfonia, com paradas em Búzios e Ilha Grande

O Consórcio Mercedes-Benz promoveu uma viagem de incentivo que levou quase 100 pessoas para um cruzeiro nacional a bordo do navio MSC Sinfonia, com roteiro que incluiu paradas em Búzios e Ilha Grande, no Rio de Janeiro. A iniciativa é voltada a clientes que adquiriram cotas de caminhões por meio de concessionárias da marca, com objetivos semelhantes de investimento e planejamento de frota.

A ação foi concebida como uma forma de reconhecer clientes que mantêm regularidade e comprometimento ao longo do contrato, transformando o consórcio em uma experiência que vai além da aquisição do bem. Ao unir planejamento financeiro a uma vivência cuidadosamente estruturada, a companhia reforça o consórcio como uma solução de médio e longo prazo e fortalece a relação com quem aposta na marca como parceira de crescimento.

"O consórcio é, acima de tudo, uma relação de confiança construída ao longo do tempo. Essa viagem representa nosso compromisso de ir além da entrega de uma solução financeira, valorizando quem planeja, investe e cresce conosco. Reconhecer o cliente é também investir na solidez e na continuidade dos negócios", afirma Claudio de Jesus, diretor do Consórcio Mercedes Benz.

A escolha do cruzeiro nacional reflete a proposta de oferecer uma experiência completa, que combina conforto, praticidade e conveniência. A bordo do MSC Sinfonia, os participantes contaram com uma estrutura que reuniu lazer, segurança e momentos de descanso, além da possibilidade de conhecer dois dos destinos mais emblemáticos do litoral brasileiro. A proposta dialoga diretamente com o perfil dos clientes, que valorizam soluções bem organizadas, experiências marcantes e facilidade logística.

A programação foi desenhada para garantir uma jornada fluida e memorável. Os participantes foram recebidos com um jantar de boas vindas. No dia seguinte, seguiram para o Porto de Santos (SP), onde aconteceu o embarque no navio e o primeiro jantar a bordo. Ao longo da viagem, os clientes puderam aproveitar as atrações do MSC Sinfonia ou desembarcar para passeios em Búzios e Ilha Grande, sempre com momentos de convivência e integração entre os participantes.

Além do caráter de reconhecimento, a iniciativa evidencia o consórcio como uma ferramenta de disciplina financeira. Durante a campanha, houve casos de clientes que regularizaram parcelas para garantir o direito à viagem, demonstrando o impacto positivo do incentivo na manutenção dos compromissos e no fortalecimento do vínculo com a marca. "Quando o cliente percebe que o consórcio se traduz em reconhecimento, proximidade e oportunidades exclusivas, a relação se fortalece de forma genuína. É uma construção que gera valor tanto para o cliente quanto para a empresa", complementa Jesus.

Para 2026, novas iniciativas já estão previstas, incluindo uma viagem para o IAA, Feira Internacional de Transporte realizada em Hannover, na Alemanha, voltada a clientes estratégicos.

Ao investir em experiências que conectam pessoas, planejamento financeiro e crescimento sustentável, o Consórcio Mercedes Benz reafirma seu posicionamento como uma solução que vai além do produto, consolidando relações duradouras com quem escolhe a marca para construir o futuro.

Sobre o Consórcio Mercedes-Benz

O Consórcio Mercedes-Benz que comemora 10 anos, traz um portfólio completo, dedicado a toda a linha de caminhões, automóveis, ônibus e vans, que amplia as opções de aquisição dos veículos da marca para os clientes. Com planos customizados que atendem às necessidades dos diversos tipos de aplicações, o consórcio traz para os clientes da rede uma solução financeira moderna, planejada e econômica. O Consórcio Mercedes-Benz assegura muitas vantagens aos participantes, com destaque para a isenção de cobrança de taxa de inscrição e fundo de reserva. Além disso, oferece uma das menores taxas do mercado.